2月24日，平安郯城建设总结表彰大会在郯城县大剧院召开，郯城县自然资源和规划局被县委、县政府表彰为“2020年度全县信访工作先进单位”。

2020年，郯城县自然资源和规划局在县委、县政府和上级主管部门的坚强领导下，严格按照自然资源信访工作的要求，将信访工作作为自觉践行党的群众路线的窗口，切实做好群众来信来访和矛盾纠纷排查、信访积案化解等工作，重视初信初访，对于一些苗头性的问题，及时发现、及时处理，热情接待来访群众，耐心解答，关心群众切身利益，始终把做好自然资源和林业信访及维稳工作作为民心工程摆到重要位置，坚持以人为本，创新工作理念，转变工作作风，以信访维稳为大局，认真解决信访突出问题，有效化解了社会矛盾，有力维护了大局稳定，为平安郯城建设工作做出了积极贡献。