2020年5月6日，费县自然资源和规划局接到12345市民服务热线求助，说市民王女士发现4只小鸟需要救助。

费县自然资源和规划局立即安排专业人员与王秀玲女士取得联系、对接并立即赶往现场。据了解，王女士在费县银光科技公司草地上发现4只雏鸟，正面临被野猫袭击的危险，为确保安全，随将4只小鸟带回家中喂食，并拨打热线求助。

专业技术人员对4只小鸟实施初步救助，并安排专车送往临沂市野生动物救助中心。经专家确认4只小鸟为国家二级保护野生动物“雕鸮”（diāo xiāo），该中心将精心看护喂养，待小鸟具备野外生存能力后将放归大自然。