为进一步提升执法效率和服务水平,牢固树立“服务是宗旨、执法是手段、发展是目的”的执法理念,不断创新执法工作新思路、新招法,大力推行以人为本的“四式执法”,扎实推进了各项工作有力有序有效开展,执法工作亮点纷呈。
一是“前置式”执法。提前介入,推进执法前移。坚持早发现、早制止、早处理的原则,超前宣传、超前执法、超前纠违,及时发现各类违规问题,把问题消灭在萌芽状态。
二是“透明式”执法。依法行政,公道正派。坚持“公开、公正、公平”的原则,将执法程序、执法标准、执法要求、执法结果置于群众的监督之下,不搞特殊标准,不讲私人情面。
三是“服务式”执法。坚持执法就是服务的工作理念。按照“疏堵结合、以疏为主”的原则,改进服务方式,加强与相对人的沟通,从细微之处做起,坚持说好每一句话,做好每一个动作,办好每一个案件,文明执法优化服务中提高执法效率,构建宽松和谐的执法环境。截至目前,没有发生因执法而造成的纠纷或严重冲突事件。
四是“教育式”执法。坚持宣传教育与行政处罚相结合,先教后罚,以教为主的原则,对轻微的违法行为,实行“首违不罚”措施,告知相对人违法的事实,处罚的依据,讲清道理,讲明其行为的后果,使当事人受到启发,自觉改正并保证不再重犯。